在討論P(yáng)DM內(nèi)容之前,我們先對(duì)PDM的定義、功能以及效益去做一個(gè)簡(jiǎn)單的定義與認(rèn)識(shí)。PDM的定義。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM:Product Data Management)是幫助管理人員、工程師以及其它人員管理產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)步驟的一種軟件系統(tǒng)。PDM系統(tǒng)幫助管理人員及工程人員追蹤在設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售,以及售后服務(wù)與維修過(guò)程中所需求的大量信息。PDM又可被稱(chēng)為工程數(shù)據(jù)管理(EDM:Engineering Data Management)、文件管理(DM:Document Management)、產(chǎn)品信息管理(PIM:Product Information Management)、技術(shù)數(shù)據(jù)管理(TDM:Technical Data Management)、或是技術(shù)信息管理(TIM:Technical Information Management)以及圖像管理(Image Management)等。PDM是以上所有名稱(chēng)中,最被廣為使用的名稱(chēng)。
PDM并不簡(jiǎn)單是一個(gè)工作流程控制系統(tǒng),工作流程是PDM的一個(gè)驅(qū)動(dòng)模塊。PDM也不是簡(jiǎn)單的零組件分類(lèi)工具,但這個(gè)功能對(duì)PDM使用者是非常重要的。PDM系統(tǒng)必須可以管理所有的產(chǎn)品在整個(gè)生命周期之中的相關(guān)信息,包括了文本檔案、圖形檔案、數(shù)據(jù)庫(kù)記錄等。它是可以用來(lái)改善設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)過(guò)程當(dāng)中的所有人與流程效率的一組軟件工具。PDM系統(tǒng)必須集成各種使用者所需要的各種應(yīng)用軟件。PDM系統(tǒng)必須可以定義、管理企業(yè)的各種流程。PDM是將流程、應(yīng)用以及信息做集成與管理的一種軟件。PDM系統(tǒng)除了管理上的功能之外,還能夠提高資料交換上的效益。 1 PDM軟件的效益與功能 所有需要用到產(chǎn)品信息的人都需要用到PDM軟件,以下幾種人是最可以從PDM軟件中得到具體效益的,他們是企業(yè)的高級(jí)主管階層、技術(shù)部門(mén)主管、主任工程師、工程部經(jīng)理、所有的工程師、CAD/CAM/CAE經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)與維修部經(jīng)理、采購(gòu)與估價(jià)部門(mén)主管、市場(chǎng)與銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理。
PDM可以提供給許多不同的產(chǎn)業(yè)具體的效益,這些產(chǎn)業(yè)包括、航空業(yè)、食品飲料業(yè)、汽車(chē)業(yè):組裝與零件業(yè)、制藥業(yè)、一般機(jī)械業(yè)、發(fā)電業(yè)、電子電機(jī)業(yè)、營(yíng)造業(yè)、電腦制造業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)(空,陸,水)、國(guó)防工業(yè)、電力、自來(lái)水、電信事業(yè)、石油、天然氣開(kāi)采業(yè)、設(shè)計(jì)與管理顧問(wèn)業(yè)、化工業(yè)、中央與地方政府。
PDM對(duì)企業(yè)的各種領(lǐng)域與方向都會(huì)產(chǎn)生效益。PDM在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)之中,對(duì)不同階段都有相當(dāng)?shù)呢暙I(xiàn)。幾乎所有企業(yè)中的員工,在實(shí)施PDM系統(tǒng)之后,都會(huì)在工作效率上有所提升。最常見(jiàn)的PDM系統(tǒng)使用者包括設(shè)計(jì)工程師、制造工程師、現(xiàn)場(chǎng)工程師、項(xiàng)目主持人、以及許多傳統(tǒng)上在設(shè)計(jì)初期由于信息不夠流暢,而被迫放棄提供設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)意見(jiàn)機(jī)會(huì)的許多人員等等。
PDM是一種管理產(chǎn)品定義信息的工具,PDM提供了我們對(duì)各種產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造與維護(hù)的信息去做存儲(chǔ)、管理以及控制的功能。標(biāo)準(zhǔn)的PDM軟件可以用來(lái)對(duì)文字檔案、圖形檔案以及數(shù)據(jù)庫(kù)記錄去做系統(tǒng)的規(guī)劃和管理,這些具體的工作包括:產(chǎn)品形態(tài)管理、零組件定義以及其它設(shè)計(jì)信息、規(guī)格、CAD文件、幾何模型、圖像文件(掃描文件,照片等)、工程分析模型與分析結(jié)果、制造程序規(guī)劃、NC程序檔案、產(chǎn)品的軟件元件、有關(guān)文件、標(biāo)注以及關(guān)連性的電子形式的信息、聲音與影像、紙張形式的文件或是微縮片(索引目錄控制)、項(xiàng)目規(guī)劃等。
PDM必須可以管理版本資料,也就是信息的生命周期。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是跟隨著產(chǎn)品的生命周期而傳遞的任何信息,都可以透過(guò) PDM系統(tǒng)去加以管理。這些管理的動(dòng)作包括了在任何時(shí)間下,由任何PDM的使用者,都可以在產(chǎn)品生命周期中的任一階段,在權(quán)限的允許之下,取得產(chǎn)品生合過(guò)程中的各種相關(guān)信息。在現(xiàn)有的PDM系都是通過(guò)電子保險(xiǎn)箱(Vault)的觀念來(lái)實(shí)現(xiàn)的。電子保險(xiǎn)箱經(jīng)過(guò)權(quán)限設(shè)定并且可以控制資料倉(cāng)庫(kù)、登入與登出提供了信息存取的功能、發(fā)行管理保證了資料的一致性,Meta資料提供了搜尋信息、非電子形式信息也可以被管理,使用者無(wú)需知道資料存儲(chǔ)在那里。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
PDM除了管理設(shè)計(jì)階段的信息之外,還能依照使用者的需求去管理生產(chǎn)概念、細(xì)部設(shè)計(jì)、樣品試做、測(cè)試、制造與封裝、運(yùn)作以及維修等階段中的所有信息。PDM同時(shí)管理信息與流程,它管理了產(chǎn)品信息、狀態(tài)、流程、權(quán)限以及其它的行為模式對(duì)資料本身所產(chǎn)生的具體影響。透過(guò)PDM系統(tǒng)的幫助,使用者將會(huì)保證所拿到的信息會(huì)是最即時(shí)的,并且經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)的和完整管理的信息。
PDM系統(tǒng)小到可以支持工作組或是大到支持整個(gè)企業(yè)。我們無(wú)須將PDM系統(tǒng)想象成非得全面性實(shí)施整個(gè)企業(yè)的一種管理技術(shù)。PDM系統(tǒng)除了會(huì)對(duì)一個(gè)工作組產(chǎn)生顯著的效益之外,若是實(shí)施整個(gè)企業(yè),會(huì)產(chǎn)生更為顯著的效益。
PDM系統(tǒng)不是只針對(duì)工程師而設(shè)計(jì)的系統(tǒng)。我們雖然在本篇前言中針對(duì)工程師,制造業(yè)以及其它產(chǎn)業(yè)來(lái)做PDM系統(tǒng)的討論,但是同樣的觀念也可以應(yīng)用到如出版業(yè)、軟件業(yè)、金融業(yè)以及其它任何由產(chǎn)品信息的整理與控制可以具體發(fā)揮效益的產(chǎn)業(yè)。
PDM提供了信息與流程的集成功能。將產(chǎn)品資料透過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)去存儲(chǔ)是建立信息集成的必要條件。而提供曾經(jīng)有那些人以何種方式使用這些資料則是信息集成與維護(hù)的基礎(chǔ)。如此可以保存下資料與資料之間的關(guān)系,并且避免了資料不一致現(xiàn)象的發(fā)生。
PDM提供了同步工程的環(huán)境。PDM系統(tǒng)由于對(duì)所有的使用者,具備有廣泛面的流程控制與信息集成的能力,因此PDM系統(tǒng)提供了同步工程的最佳環(huán)境。實(shí)施同步工程的效益,除了在工程設(shè)計(jì)上可以縮短時(shí)間之外,還進(jìn)一步在制造,縮短交期,以及產(chǎn)量提高上提供了具體的效益。產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更有時(shí)可能看起來(lái)對(duì)整個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,沒(méi)有太大的影響,但是如果設(shè)計(jì)變更的發(fā)生是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的末期時(shí),則所造成的傷害非常顯著。如果讓所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的初期,去分享與檢查所有的設(shè)計(jì)文件,將有助于大幅度降低在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)末期發(fā)生設(shè)計(jì)變更的可能性。如此便能夠生產(chǎn)出較高品質(zhì)的產(chǎn)品,降低生產(chǎn)成本,節(jié)省開(kāi)發(fā)時(shí)間,減少修改以及設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的發(fā)生次數(shù)。
PDM軟件必須使項(xiàng)目與相關(guān)的產(chǎn)品信息加以統(tǒng)一管理。集成性項(xiàng)目(Program)管理提供了工作分類(lèi)結(jié)構(gòu)(WBS:Work Breakdown Structure)以及資源分配與項(xiàng)目追蹤的功能。資源和經(jīng)過(guò)管理后的信息會(huì)產(chǎn)生連結(jié)以產(chǎn)生更進(jìn)一級(jí)的規(guī)化與追蹤功能。這種功能通常會(huì)與其它項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件的集成來(lái)組成。這種將WBS以及PDM集成的最大效率,就是在產(chǎn)品組態(tài)的控制以及對(duì)跨項(xiàng)目核準(zhǔn)流程的管理。
WBS提供了事件管理與資源追蹤的功能,集成性項(xiàng)目中所須完成的工作以及所須用到的資源都會(huì)被記錄在WBS之中。因此,WBS是用來(lái)監(jiān)控各設(shè)計(jì)變更的資源與工作項(xiàng)目。當(dāng)設(shè)計(jì)變更在不斷地進(jìn)行時(shí),資源以及工作會(huì)不斷的被運(yùn)用與完成,有時(shí)也必須對(duì)原先設(shè)定的設(shè)計(jì)變更去做修正。當(dāng)所有的工作項(xiàng)目都通過(guò)了核準(zhǔn)流程后,則代表了整體Program的結(jié)束。
目前PDM在橫向應(yīng)用領(lǐng)域(Global PDM Enabler)的功能包括:流程管理、產(chǎn)品主檔管理、BOM的管理、項(xiàng)目數(shù)據(jù)的管理。所謂的橫向應(yīng)用就是在任何一個(gè)PDM應(yīng)用模塊之中都會(huì)用到的應(yīng)用功能。
PDM的縱向的應(yīng)用領(lǐng)域(Special PDM Enabler)功能包括了各種特定客制化表格背后的特殊應(yīng)用。例如,特定客戶(hù)的特定應(yīng)用開(kāi)發(fā)(如:xx產(chǎn)品詢(xún)報(bào)價(jià)系統(tǒng))、各種特定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、分析軟件模塊的開(kāi)發(fā)等。所謂的縱向應(yīng)用,就是只有特定使用者的特定應(yīng)用才會(huì)用到的功能。
PDM系統(tǒng)所集成的應(yīng)用系統(tǒng)包括了:MRP、MRPII、Supply Chain、詢(xún)報(bào)價(jià)、MIS、ERP、CAD/CAM/CAE等。 2 PDM的發(fā)展趨勢(shì) PDM的由來(lái),我們可以從數(shù)據(jù)庫(kù)的由來(lái)來(lái)加以思考。早期人類(lèi)在寫(xiě)程序時(shí),由于程序愈來(lái)愈大,所需處理的信息量也就愈來(lái)愈大。因此,數(shù)據(jù)庫(kù)軟件應(yīng)運(yùn)而生。所謂的數(shù)據(jù)庫(kù)管理,在早期的定義只是單純的存、取、尋找與權(quán)限管理。但是,在客戶(hù)的不斷需求之下,數(shù)據(jù)庫(kù)管理的功能愈來(lái)愈強(qiáng),從各種報(bào)表的建立功能,除了資料外各種格式檔案的處理,對(duì)象概念的設(shè)計(jì)支援,瀏覽與尋找功能的強(qiáng)化等等,都使得數(shù)據(jù)庫(kù)軟件開(kāi)發(fā)公司,忙于加強(qiáng)其數(shù)據(jù)庫(kù)的功能。因此,愈來(lái)愈多的數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能與方法,使得軟件在數(shù)據(jù)庫(kù)上的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用技術(shù)也變得愈來(lái)愈復(fù)雜與多樣化。對(duì)于如此的一個(gè)變化,于是有人便想出了一個(gè)點(diǎn)子—管理庫(kù)。所謂的管理庫(kù),就是針對(duì)這一群多而復(fù)雜的資料管理方法,建立一套統(tǒng)一的管理模式,所管理的內(nèi)容就是各種管理方法。這一技術(shù)與概念的產(chǎn)生,便是PDM核心框架的基礎(chǔ)。使用對(duì)象導(dǎo)向式資料類(lèi)別的設(shè)計(jì),配合上邏輯與階層的連結(jié)關(guān)系,可以快速有效的建立PDM系紡的核心框架。目前PDM軟件主要分為PDM核心軟件、應(yīng)用PDM核心軟件、PDM應(yīng)用軟件。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
PDM核心軟件是指先開(kāi)發(fā)出PDM完整的核心框架之后,才往應(yīng)用面開(kāi)發(fā)的軟件,以PDM框架做為其主要的軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)方向。
應(yīng)用PDM核心軟件是由PDM應(yīng)用系統(tǒng)的子系統(tǒng)為基礎(chǔ)而開(kāi)發(fā)的軟件,之后再加上PDM系統(tǒng)的框架,并且以此框架與其它系統(tǒng)去做集成,也就是說(shuō),軟件的重點(diǎn)并非著重于PDM的框架,而是其應(yīng)用面的范圍與功能的完整性。
PDM應(yīng)用軟件原則上是屬于PDM的應(yīng)用,但是它框架在PDM的基本核心之上。它不具有完整的PDM核心,但在特定的應(yīng)用功能上可以和其它具有PDM核心的軟件集成而成為正式的PDM系統(tǒng)。
因此,PDM核心軟件、應(yīng)用PDM核心軟件的發(fā)展方向決定了PDM行業(yè)的發(fā)趨勢(shì),以下就對(duì)兩種PDM核心軟件的發(fā)展趨勢(shì)做一簡(jiǎn)單的介紹。在介紹的過(guò)程中,我們會(huì)特別說(shuō)明各別發(fā)展方式的不同發(fā)展概念。必須在此先說(shuō)明的是,由于PDM應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者多半是非PDM軟件的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)廠商,因此,所開(kāi)發(fā)出來(lái)的PDM應(yīng)用系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)是框架上完全錯(cuò)誤,集成性也差的非專(zhuān)業(yè)PDM系統(tǒng),這種PDM應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該不屬于PDM核心軟件系統(tǒng)的范圍之內(nèi)。這種現(xiàn)象,特別是某些CAD軟件公司所開(kāi)發(fā)的PDM系統(tǒng)尤其嚴(yán)重。也就是說(shuō),一些CAD軟件廠商所推出的PDM軟件,我們一般稱(chēng)之為設(shè)計(jì)管理軟件,其框架與企業(yè)中其它信息系統(tǒng)集成的可能性極低,和其它信息軟件如MRP,MIS等也局限在特殊的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的層次。因此,比較從正統(tǒng)PDM軟件框架上所開(kāi)發(fā)出來(lái)的設(shè)計(jì)管理模塊,有相當(dāng)大的框架差異。
由應(yīng)用系統(tǒng)往核心系統(tǒng)發(fā)展。許多的ERP,MRP,MIS軟件開(kāi)發(fā)公司,近年來(lái)逐漸體會(huì)到PDM系統(tǒng)對(duì)信息系統(tǒng)的重要性,而紛紛在其所開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件之下,開(kāi)發(fā)一套PDM軟件去做信息管理的平臺(tái)。
優(yōu)點(diǎn)是使用者可以直接在實(shí)旋PDM的過(guò)程當(dāng)中,同時(shí)實(shí)施某一種應(yīng)用系統(tǒng);無(wú)需花時(shí)間了解PDM框架,只需使用應(yīng)用系統(tǒng)即可。
缺點(diǎn)是此類(lèi)PDM系統(tǒng)的應(yīng)用范圍通常較小,不太可能在上面開(kāi)發(fā)其它應(yīng)用系統(tǒng)出來(lái);與其它應(yīng)用系統(tǒng)之間的界面大多透過(guò)Data Base Tables完成,不但集成性較差,而且也需要花費(fèi)許多開(kāi)發(fā)人力或是財(cái)力去加以完成;群組設(shè)計(jì)(跨應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目)的能力較差,使用上較為困難;總體來(lái)說(shuō),這種PDM軟件的發(fā)展趨勢(shì)是不太樂(lè)觀的。
由于從應(yīng)用系統(tǒng)去做PDM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的軟件廠商愈來(lái)愈多,再加上多數(shù)的這類(lèi)廠商所開(kāi)發(fā)出來(lái)的PDM軟件在框架上,無(wú)法符合正規(guī)的PDM軟件規(guī)格,因此,應(yīng)用的范圍仍舊是其應(yīng)用軟件過(guò)去所涵蓋的應(yīng)用面。對(duì)于市場(chǎng)愈來(lái)愈大的集成需求,這些公司只好用Data Base Table的轉(zhuǎn)換方式,去對(duì)其它領(lǐng)域常用的應(yīng)用軟件去做集成。在PDM應(yīng)用系統(tǒng)界面開(kāi)發(fā)的需求呈現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)的狀況下,Open Application Group這個(gè)國(guó)際組織,定出了一套統(tǒng)一的界面標(biāo)準(zhǔn),去對(duì)應(yīng)用模塊間所需要傳送的信息內(nèi)容、種類(lèi)以及格式定義出一套標(biāo)準(zhǔn)。
由核心系統(tǒng)往應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展。這一類(lèi)軟件廠商,多半是以PDM軟件開(kāi)發(fā)廠商以及沒(méi)有客戶(hù)包袱的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)廠商為主。他們可以平心靜氣的框架一個(gè)最為未來(lái)所接受的PDM軟件框架以及核心軟件,以做為所有日后應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。在1993—1995年間,這一概念僅在市場(chǎng)上以學(xué)術(shù)性討論的方式呈現(xiàn),而1996—1998之間,核心系統(tǒng)軟件陸續(xù)推出,一直到今年,終于要大放異彩。也就是說(shuō),所有框架在此類(lèi)PDM核心上的應(yīng)用軟件模塊,將會(huì)以一般人無(wú)法想的速度推出到市場(chǎng)。這種應(yīng)用軟件,廣泛的采用分散式數(shù)據(jù)庫(kù),分散式電子保險(xiǎn)箱,分散式Web Server, 是分散式PDM框架,將過(guò)去其它傳統(tǒng)應(yīng)用軟件所無(wú)法想像的大量信息,分散到企業(yè)的不同服務(wù)器中,并且以無(wú)法想象的集成性,提供給企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)必要且即時(shí)正確的信息。因此,PDM發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)呈現(xiàn)這類(lèi)軟件逐步取代傳統(tǒng)應(yīng)用軟件所附帶開(kāi)發(fā)PDM軟件的格局,將PDM軟件的框架,提高到專(zhuān)業(yè)PDM軟件的層次。除此之外,傳統(tǒng)上由CAD軟件公司所開(kāi)發(fā)出來(lái)的PDM系統(tǒng)的價(jià)位也會(huì)被打破。由于集成的方便,以及開(kāi)發(fā)流程的縮短,傳統(tǒng)上動(dòng)輒套數(shù)百萬(wàn)的PDM系統(tǒng),將會(huì)從市場(chǎng)上消失。 市場(chǎng)上PDM軟件廠商及產(chǎn)品的分類(lèi)見(jiàn)表1。 #p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
公司名稱(chēng)
簡(jiǎn)介
分類(lèi)
產(chǎn)品名稱(chēng)
Agile Software Corp.
系統(tǒng)平臺(tái):
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
以下針對(duì)在市場(chǎng)上被規(guī)類(lèi)為PDM的軟件供應(yīng)商以及它們的產(chǎn)品做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。這些廠商的產(chǎn)品也將是1999年世界PDM市場(chǎng)的主要產(chǎn)品。
3 PDM的實(shí)施步驟
針對(duì)不同的企業(yè),實(shí)施PDM項(xiàng)目的具體步驟可能大相徑庭,但抽象的實(shí)施步驟還是一致的。一般經(jīng)過(guò)PDM課程培訓(xùn)、實(shí)施PDM項(xiàng)目、企業(yè)全面使用PDM、PDM系統(tǒng)維護(hù)與應(yīng)用推廣。
以下為準(zhǔn)備或?qū)嵤㏄DM系統(tǒng)的企業(yè)提供一些需要注意的問(wèn)題。
PDM系統(tǒng)評(píng)估選型需要注意的問(wèn)題。從管理目標(biāo)方面、預(yù)算與投資報(bào)酬方面來(lái)保證管理階層對(duì)項(xiàng)目的支持;定義PDM啟動(dòng)的范圍,它是否包括了:整體企業(yè)、分公司層、部門(mén)層、工作組層等;對(duì)于所有被PDM影響到的工作組或是區(qū)域都要指定代表人;清楚的定義工作組和個(gè)人的權(quán)限;從企業(yè)的有關(guān)部門(mén)中抽調(diào)一些代表組成PDM評(píng)估小組;找出3—5個(gè)PDM軟件與技術(shù)供應(yīng)商;針對(duì)每一個(gè)供應(yīng)商,找出一個(gè)聯(lián)絡(luò)人員、對(duì)各別的供應(yīng)商所能解決需求的程度,去做評(píng)分,我們將提供一份評(píng)估表,此外也必須評(píng)估供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品策略、支援能力以及成為合作伙伴的可能性;送給各供應(yīng)商一份RFP(request for proposals),其中將需求規(guī)格,Demo程序以及評(píng)估與實(shí)施日程等資料附上;確信評(píng)估小組中的成員對(duì)不同的供應(yīng)商去做持續(xù)性的問(wèn)題詢(xún)問(wèn),目的是為了觀察供應(yīng)商的最佳表現(xiàn)。
選擇PDM系統(tǒng)需要注意的問(wèn)題。選出一家主要的實(shí)施PDM供應(yīng)商,以及一家備用的供應(yīng)商,以便主要供應(yīng)商在實(shí)施過(guò)程中被解約時(shí)使用;請(qǐng)供應(yīng)商提供詳細(xì)的系統(tǒng)性能以及產(chǎn)品模塊資料,以及建立中長(zhǎng)期需求的實(shí)施方法,在通知其它廠商未被選中之前,先與入選的供應(yīng)商議價(jià);將需求規(guī)格、供應(yīng)商的方案設(shè)計(jì)以及Demo程序的結(jié)果、所有的軟件技術(shù)支援、供應(yīng)商的保證等全部列入PDM設(shè)計(jì)規(guī)劃書(shū)中。當(dāng)主要供應(yīng)商無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求時(shí),不要怕使用備用供應(yīng)商的資源。
需求定義需要注意的問(wèn)題。找出目前企業(yè)的流程以及產(chǎn)品的成本,用以幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去了解企業(yè)目前的成本結(jié)構(gòu);針對(duì)清楚的管理目標(biāo),建立相對(duì)應(yīng)的流程以及產(chǎn)品需求;定義短中長(zhǎng)期的需求,這些需求包括了組織、流程、技術(shù)以及易于操作性等;定義明確的短期需求,中長(zhǎng)期需求可以較為策略地實(shí)施;如果企業(yè)中沒(méi)有適當(dāng)?shù)娜瞬牛梢云赣妙檰?wèn)來(lái)輔助定義企業(yè)的需求;清楚地定義出各項(xiàng)需求的投資報(bào)酬比,找出可以節(jié)省處并加以標(biāo)識(shí);重復(fù)測(cè)試所有被評(píng)定為不可改變的內(nèi)部限制,確信其真是不可改變的。
系統(tǒng)實(shí)施時(shí)需要注意的問(wèn)題。通過(guò)實(shí)施具體項(xiàng)目的適用來(lái)確信使用軟件瓦解決方案的適用性;選建電子保險(xiǎn)箱,再實(shí)施流程,最后實(shí)施產(chǎn)品結(jié)構(gòu),可以平行實(shí)施設(shè)計(jì)變更;全面實(shí)施到一至二個(gè)部門(mén);不斷的監(jiān)視目前流程與即將建立的流程對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生效益,并且分析其投資報(bào)酬率;只對(duì)效益高且必要的功能去做客制化的開(kāi)發(fā)工作,必須注意到系統(tǒng)的客制化代表著未來(lái)維護(hù)費(fèi)用的增加,并加重了更換PDM軟件的困難度;先解決所有目前的問(wèn)題,再正式推進(jìn)到下一階段,不要想在以后去解決這些問(wèn)題;再提示一遍,當(dāng)主要供應(yīng)商無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求時(shí),不要怕使用備用的供應(yīng)商資源。
后續(xù)支持應(yīng)該注意的問(wèn)題。讓所有的PDM實(shí)施部門(mén)都參與后續(xù)的支持工作;要階段性的建立完整的文件記錄;將PDM軟件的供應(yīng)商也納入到后續(xù)技術(shù)支持的隊(duì)伍里,以完成中長(zhǎng)期的目標(biāo);保守所有曾經(jīng)發(fā)生的記錄。 4 結(jié)束語(yǔ) PDM技術(shù)自今年起已經(jīng)正式的進(jìn)入新的時(shí)代。無(wú)論是實(shí)施技術(shù)、軟件開(kāi)發(fā)、集成性以及未來(lái)性等都有一個(gè)相當(dāng)寬廣的發(fā)展空間。在今天企業(yè)信息化腳步如此快速的環(huán)境里,穩(wěn)扎穩(wěn)打地從設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、制造部門(mén)、商品保管部門(mén)、客戶(hù)服務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)逐步實(shí)施PDM以及各種信息應(yīng)用系統(tǒng),已經(jīng)是一個(gè)潮流。企業(yè)必須了解到今年起,信息業(yè)已從代理業(yè)轉(zhuǎn)向顧問(wèn)、技術(shù)服務(wù)與系統(tǒng)集成的時(shí)代。我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)與軟件技術(shù)的分工逐漸走向細(xì)微化,因此,制造業(yè)與信息業(yè)之間的連盟關(guān)系也將更加密切。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
PDM并不簡(jiǎn)單是一個(gè)工作流程控制系統(tǒng),工作流程是PDM的一個(gè)驅(qū)動(dòng)模塊。PDM也不是簡(jiǎn)單的零組件分類(lèi)工具,但這個(gè)功能對(duì)PDM使用者是非常重要的。PDM系統(tǒng)必須可以管理所有的產(chǎn)品在整個(gè)生命周期之中的相關(guān)信息,包括了文本檔案、圖形檔案、數(shù)據(jù)庫(kù)記錄等。它是可以用來(lái)改善設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)過(guò)程當(dāng)中的所有人與流程效率的一組軟件工具。PDM系統(tǒng)必須集成各種使用者所需要的各種應(yīng)用軟件。PDM系統(tǒng)必須可以定義、管理企業(yè)的各種流程。PDM是將流程、應(yīng)用以及信息做集成與管理的一種軟件。PDM系統(tǒng)除了管理上的功能之外,還能夠提高資料交換上的效益。 1 PDM軟件的效益與功能 所有需要用到產(chǎn)品信息的人都需要用到PDM軟件,以下幾種人是最可以從PDM軟件中得到具體效益的,他們是企業(yè)的高級(jí)主管階層、技術(shù)部門(mén)主管、主任工程師、工程部經(jīng)理、所有的工程師、CAD/CAM/CAE經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)與維修部經(jīng)理、采購(gòu)與估價(jià)部門(mén)主管、市場(chǎng)與銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理。
PDM可以提供給許多不同的產(chǎn)業(yè)具體的效益,這些產(chǎn)業(yè)包括、航空業(yè)、食品飲料業(yè)、汽車(chē)業(yè):組裝與零件業(yè)、制藥業(yè)、一般機(jī)械業(yè)、發(fā)電業(yè)、電子電機(jī)業(yè)、營(yíng)造業(yè)、電腦制造業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)(空,陸,水)、國(guó)防工業(yè)、電力、自來(lái)水、電信事業(yè)、石油、天然氣開(kāi)采業(yè)、設(shè)計(jì)與管理顧問(wèn)業(yè)、化工業(yè)、中央與地方政府。
PDM對(duì)企業(yè)的各種領(lǐng)域與方向都會(huì)產(chǎn)生效益。PDM在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)之中,對(duì)不同階段都有相當(dāng)?shù)呢暙I(xiàn)。幾乎所有企業(yè)中的員工,在實(shí)施PDM系統(tǒng)之后,都會(huì)在工作效率上有所提升。最常見(jiàn)的PDM系統(tǒng)使用者包括設(shè)計(jì)工程師、制造工程師、現(xiàn)場(chǎng)工程師、項(xiàng)目主持人、以及許多傳統(tǒng)上在設(shè)計(jì)初期由于信息不夠流暢,而被迫放棄提供設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)意見(jiàn)機(jī)會(huì)的許多人員等等。
PDM是一種管理產(chǎn)品定義信息的工具,PDM提供了我們對(duì)各種產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造與維護(hù)的信息去做存儲(chǔ)、管理以及控制的功能。標(biāo)準(zhǔn)的PDM軟件可以用來(lái)對(duì)文字檔案、圖形檔案以及數(shù)據(jù)庫(kù)記錄去做系統(tǒng)的規(guī)劃和管理,這些具體的工作包括:產(chǎn)品形態(tài)管理、零組件定義以及其它設(shè)計(jì)信息、規(guī)格、CAD文件、幾何模型、圖像文件(掃描文件,照片等)、工程分析模型與分析結(jié)果、制造程序規(guī)劃、NC程序檔案、產(chǎn)品的軟件元件、有關(guān)文件、標(biāo)注以及關(guān)連性的電子形式的信息、聲音與影像、紙張形式的文件或是微縮片(索引目錄控制)、項(xiàng)目規(guī)劃等。
PDM必須可以管理版本資料,也就是信息的生命周期。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是跟隨著產(chǎn)品的生命周期而傳遞的任何信息,都可以透過(guò) PDM系統(tǒng)去加以管理。這些管理的動(dòng)作包括了在任何時(shí)間下,由任何PDM的使用者,都可以在產(chǎn)品生命周期中的任一階段,在權(quán)限的允許之下,取得產(chǎn)品生合過(guò)程中的各種相關(guān)信息。在現(xiàn)有的PDM系都是通過(guò)電子保險(xiǎn)箱(Vault)的觀念來(lái)實(shí)現(xiàn)的。電子保險(xiǎn)箱經(jīng)過(guò)權(quán)限設(shè)定并且可以控制資料倉(cāng)庫(kù)、登入與登出提供了信息存取的功能、發(fā)行管理保證了資料的一致性,Meta資料提供了搜尋信息、非電子形式信息也可以被管理,使用者無(wú)需知道資料存儲(chǔ)在那里。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
PDM除了管理設(shè)計(jì)階段的信息之外,還能依照使用者的需求去管理生產(chǎn)概念、細(xì)部設(shè)計(jì)、樣品試做、測(cè)試、制造與封裝、運(yùn)作以及維修等階段中的所有信息。PDM同時(shí)管理信息與流程,它管理了產(chǎn)品信息、狀態(tài)、流程、權(quán)限以及其它的行為模式對(duì)資料本身所產(chǎn)生的具體影響。透過(guò)PDM系統(tǒng)的幫助,使用者將會(huì)保證所拿到的信息會(huì)是最即時(shí)的,并且經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)的和完整管理的信息。
PDM系統(tǒng)小到可以支持工作組或是大到支持整個(gè)企業(yè)。我們無(wú)須將PDM系統(tǒng)想象成非得全面性實(shí)施整個(gè)企業(yè)的一種管理技術(shù)。PDM系統(tǒng)除了會(huì)對(duì)一個(gè)工作組產(chǎn)生顯著的效益之外,若是實(shí)施整個(gè)企業(yè),會(huì)產(chǎn)生更為顯著的效益。
PDM系統(tǒng)不是只針對(duì)工程師而設(shè)計(jì)的系統(tǒng)。我們雖然在本篇前言中針對(duì)工程師,制造業(yè)以及其它產(chǎn)業(yè)來(lái)做PDM系統(tǒng)的討論,但是同樣的觀念也可以應(yīng)用到如出版業(yè)、軟件業(yè)、金融業(yè)以及其它任何由產(chǎn)品信息的整理與控制可以具體發(fā)揮效益的產(chǎn)業(yè)。
PDM提供了信息與流程的集成功能。將產(chǎn)品資料透過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)去存儲(chǔ)是建立信息集成的必要條件。而提供曾經(jīng)有那些人以何種方式使用這些資料則是信息集成與維護(hù)的基礎(chǔ)。如此可以保存下資料與資料之間的關(guān)系,并且避免了資料不一致現(xiàn)象的發(fā)生。
PDM提供了同步工程的環(huán)境。PDM系統(tǒng)由于對(duì)所有的使用者,具備有廣泛面的流程控制與信息集成的能力,因此PDM系統(tǒng)提供了同步工程的最佳環(huán)境。實(shí)施同步工程的效益,除了在工程設(shè)計(jì)上可以縮短時(shí)間之外,還進(jìn)一步在制造,縮短交期,以及產(chǎn)量提高上提供了具體的效益。產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更有時(shí)可能看起來(lái)對(duì)整個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,沒(méi)有太大的影響,但是如果設(shè)計(jì)變更的發(fā)生是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的末期時(shí),則所造成的傷害非常顯著。如果讓所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的初期,去分享與檢查所有的設(shè)計(jì)文件,將有助于大幅度降低在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)末期發(fā)生設(shè)計(jì)變更的可能性。如此便能夠生產(chǎn)出較高品質(zhì)的產(chǎn)品,降低生產(chǎn)成本,節(jié)省開(kāi)發(fā)時(shí)間,減少修改以及設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的發(fā)生次數(shù)。
PDM軟件必須使項(xiàng)目與相關(guān)的產(chǎn)品信息加以統(tǒng)一管理。集成性項(xiàng)目(Program)管理提供了工作分類(lèi)結(jié)構(gòu)(WBS:Work Breakdown Structure)以及資源分配與項(xiàng)目追蹤的功能。資源和經(jīng)過(guò)管理后的信息會(huì)產(chǎn)生連結(jié)以產(chǎn)生更進(jìn)一級(jí)的規(guī)化與追蹤功能。這種功能通常會(huì)與其它項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件的集成來(lái)組成。這種將WBS以及PDM集成的最大效率,就是在產(chǎn)品組態(tài)的控制以及對(duì)跨項(xiàng)目核準(zhǔn)流程的管理。
WBS提供了事件管理與資源追蹤的功能,集成性項(xiàng)目中所須完成的工作以及所須用到的資源都會(huì)被記錄在WBS之中。因此,WBS是用來(lái)監(jiān)控各設(shè)計(jì)變更的資源與工作項(xiàng)目。當(dāng)設(shè)計(jì)變更在不斷地進(jìn)行時(shí),資源以及工作會(huì)不斷的被運(yùn)用與完成,有時(shí)也必須對(duì)原先設(shè)定的設(shè)計(jì)變更去做修正。當(dāng)所有的工作項(xiàng)目都通過(guò)了核準(zhǔn)流程后,則代表了整體Program的結(jié)束。
目前PDM在橫向應(yīng)用領(lǐng)域(Global PDM Enabler)的功能包括:流程管理、產(chǎn)品主檔管理、BOM的管理、項(xiàng)目數(shù)據(jù)的管理。所謂的橫向應(yīng)用就是在任何一個(gè)PDM應(yīng)用模塊之中都會(huì)用到的應(yīng)用功能。
PDM的縱向的應(yīng)用領(lǐng)域(Special PDM Enabler)功能包括了各種特定客制化表格背后的特殊應(yīng)用。例如,特定客戶(hù)的特定應(yīng)用開(kāi)發(fā)(如:xx產(chǎn)品詢(xún)報(bào)價(jià)系統(tǒng))、各種特定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、分析軟件模塊的開(kāi)發(fā)等。所謂的縱向應(yīng)用,就是只有特定使用者的特定應(yīng)用才會(huì)用到的功能。
PDM系統(tǒng)所集成的應(yīng)用系統(tǒng)包括了:MRP、MRPII、Supply Chain、詢(xún)報(bào)價(jià)、MIS、ERP、CAD/CAM/CAE等。 2 PDM的發(fā)展趨勢(shì) PDM的由來(lái),我們可以從數(shù)據(jù)庫(kù)的由來(lái)來(lái)加以思考。早期人類(lèi)在寫(xiě)程序時(shí),由于程序愈來(lái)愈大,所需處理的信息量也就愈來(lái)愈大。因此,數(shù)據(jù)庫(kù)軟件應(yīng)運(yùn)而生。所謂的數(shù)據(jù)庫(kù)管理,在早期的定義只是單純的存、取、尋找與權(quán)限管理。但是,在客戶(hù)的不斷需求之下,數(shù)據(jù)庫(kù)管理的功能愈來(lái)愈強(qiáng),從各種報(bào)表的建立功能,除了資料外各種格式檔案的處理,對(duì)象概念的設(shè)計(jì)支援,瀏覽與尋找功能的強(qiáng)化等等,都使得數(shù)據(jù)庫(kù)軟件開(kāi)發(fā)公司,忙于加強(qiáng)其數(shù)據(jù)庫(kù)的功能。因此,愈來(lái)愈多的數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能與方法,使得軟件在數(shù)據(jù)庫(kù)上的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用技術(shù)也變得愈來(lái)愈復(fù)雜與多樣化。對(duì)于如此的一個(gè)變化,于是有人便想出了一個(gè)點(diǎn)子—管理庫(kù)。所謂的管理庫(kù),就是針對(duì)這一群多而復(fù)雜的資料管理方法,建立一套統(tǒng)一的管理模式,所管理的內(nèi)容就是各種管理方法。這一技術(shù)與概念的產(chǎn)生,便是PDM核心框架的基礎(chǔ)。使用對(duì)象導(dǎo)向式資料類(lèi)別的設(shè)計(jì),配合上邏輯與階層的連結(jié)關(guān)系,可以快速有效的建立PDM系紡的核心框架。目前PDM軟件主要分為PDM核心軟件、應(yīng)用PDM核心軟件、PDM應(yīng)用軟件。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
PDM核心軟件是指先開(kāi)發(fā)出PDM完整的核心框架之后,才往應(yīng)用面開(kāi)發(fā)的軟件,以PDM框架做為其主要的軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)方向。
應(yīng)用PDM核心軟件是由PDM應(yīng)用系統(tǒng)的子系統(tǒng)為基礎(chǔ)而開(kāi)發(fā)的軟件,之后再加上PDM系統(tǒng)的框架,并且以此框架與其它系統(tǒng)去做集成,也就是說(shuō),軟件的重點(diǎn)并非著重于PDM的框架,而是其應(yīng)用面的范圍與功能的完整性。
PDM應(yīng)用軟件原則上是屬于PDM的應(yīng)用,但是它框架在PDM的基本核心之上。它不具有完整的PDM核心,但在特定的應(yīng)用功能上可以和其它具有PDM核心的軟件集成而成為正式的PDM系統(tǒng)。
因此,PDM核心軟件、應(yīng)用PDM核心軟件的發(fā)展方向決定了PDM行業(yè)的發(fā)趨勢(shì),以下就對(duì)兩種PDM核心軟件的發(fā)展趨勢(shì)做一簡(jiǎn)單的介紹。在介紹的過(guò)程中,我們會(huì)特別說(shuō)明各別發(fā)展方式的不同發(fā)展概念。必須在此先說(shuō)明的是,由于PDM應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者多半是非PDM軟件的專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)廠商,因此,所開(kāi)發(fā)出來(lái)的PDM應(yīng)用系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)是框架上完全錯(cuò)誤,集成性也差的非專(zhuān)業(yè)PDM系統(tǒng),這種PDM應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該不屬于PDM核心軟件系統(tǒng)的范圍之內(nèi)。這種現(xiàn)象,特別是某些CAD軟件公司所開(kāi)發(fā)的PDM系統(tǒng)尤其嚴(yán)重。也就是說(shuō),一些CAD軟件廠商所推出的PDM軟件,我們一般稱(chēng)之為設(shè)計(jì)管理軟件,其框架與企業(yè)中其它信息系統(tǒng)集成的可能性極低,和其它信息軟件如MRP,MIS等也局限在特殊的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的層次。因此,比較從正統(tǒng)PDM軟件框架上所開(kāi)發(fā)出來(lái)的設(shè)計(jì)管理模塊,有相當(dāng)大的框架差異。
由應(yīng)用系統(tǒng)往核心系統(tǒng)發(fā)展。許多的ERP,MRP,MIS軟件開(kāi)發(fā)公司,近年來(lái)逐漸體會(huì)到PDM系統(tǒng)對(duì)信息系統(tǒng)的重要性,而紛紛在其所開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件之下,開(kāi)發(fā)一套PDM軟件去做信息管理的平臺(tái)。
優(yōu)點(diǎn)是使用者可以直接在實(shí)旋PDM的過(guò)程當(dāng)中,同時(shí)實(shí)施某一種應(yīng)用系統(tǒng);無(wú)需花時(shí)間了解PDM框架,只需使用應(yīng)用系統(tǒng)即可。
缺點(diǎn)是此類(lèi)PDM系統(tǒng)的應(yīng)用范圍通常較小,不太可能在上面開(kāi)發(fā)其它應(yīng)用系統(tǒng)出來(lái);與其它應(yīng)用系統(tǒng)之間的界面大多透過(guò)Data Base Tables完成,不但集成性較差,而且也需要花費(fèi)許多開(kāi)發(fā)人力或是財(cái)力去加以完成;群組設(shè)計(jì)(跨應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目)的能力較差,使用上較為困難;總體來(lái)說(shuō),這種PDM軟件的發(fā)展趨勢(shì)是不太樂(lè)觀的。
由于從應(yīng)用系統(tǒng)去做PDM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的軟件廠商愈來(lái)愈多,再加上多數(shù)的這類(lèi)廠商所開(kāi)發(fā)出來(lái)的PDM軟件在框架上,無(wú)法符合正規(guī)的PDM軟件規(guī)格,因此,應(yīng)用的范圍仍舊是其應(yīng)用軟件過(guò)去所涵蓋的應(yīng)用面。對(duì)于市場(chǎng)愈來(lái)愈大的集成需求,這些公司只好用Data Base Table的轉(zhuǎn)換方式,去對(duì)其它領(lǐng)域常用的應(yīng)用軟件去做集成。在PDM應(yīng)用系統(tǒng)界面開(kāi)發(fā)的需求呈現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)的狀況下,Open Application Group這個(gè)國(guó)際組織,定出了一套統(tǒng)一的界面標(biāo)準(zhǔn),去對(duì)應(yīng)用模塊間所需要傳送的信息內(nèi)容、種類(lèi)以及格式定義出一套標(biāo)準(zhǔn)。
由核心系統(tǒng)往應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展。這一類(lèi)軟件廠商,多半是以PDM軟件開(kāi)發(fā)廠商以及沒(méi)有客戶(hù)包袱的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)廠商為主。他們可以平心靜氣的框架一個(gè)最為未來(lái)所接受的PDM軟件框架以及核心軟件,以做為所有日后應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。在1993—1995年間,這一概念僅在市場(chǎng)上以學(xué)術(shù)性討論的方式呈現(xiàn),而1996—1998之間,核心系統(tǒng)軟件陸續(xù)推出,一直到今年,終于要大放異彩。也就是說(shuō),所有框架在此類(lèi)PDM核心上的應(yīng)用軟件模塊,將會(huì)以一般人無(wú)法想的速度推出到市場(chǎng)。這種應(yīng)用軟件,廣泛的采用分散式數(shù)據(jù)庫(kù),分散式電子保險(xiǎn)箱,分散式Web Server, 是分散式PDM框架,將過(guò)去其它傳統(tǒng)應(yīng)用軟件所無(wú)法想像的大量信息,分散到企業(yè)的不同服務(wù)器中,并且以無(wú)法想象的集成性,提供給企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)必要且即時(shí)正確的信息。因此,PDM發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)呈現(xiàn)這類(lèi)軟件逐步取代傳統(tǒng)應(yīng)用軟件所附帶開(kāi)發(fā)PDM軟件的格局,將PDM軟件的框架,提高到專(zhuān)業(yè)PDM軟件的層次。除此之外,傳統(tǒng)上由CAD軟件公司所開(kāi)發(fā)出來(lái)的PDM系統(tǒng)的價(jià)位也會(huì)被打破。由于集成的方便,以及開(kāi)發(fā)流程的縮短,傳統(tǒng)上動(dòng)輒套數(shù)百萬(wàn)的PDM系統(tǒng),將會(huì)從市場(chǎng)上消失。 市場(chǎng)上PDM軟件廠商及產(chǎn)品的分類(lèi)見(jiàn)表1。 #p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
針對(duì)不同的企業(yè),實(shí)施PDM項(xiàng)目的具體步驟可能大相徑庭,但抽象的實(shí)施步驟還是一致的。一般經(jīng)過(guò)PDM課程培訓(xùn)、實(shí)施PDM項(xiàng)目、企業(yè)全面使用PDM、PDM系統(tǒng)維護(hù)與應(yīng)用推廣。
以下為準(zhǔn)備或?qū)嵤㏄DM系統(tǒng)的企業(yè)提供一些需要注意的問(wèn)題。
PDM系統(tǒng)評(píng)估選型需要注意的問(wèn)題。從管理目標(biāo)方面、預(yù)算與投資報(bào)酬方面來(lái)保證管理階層對(duì)項(xiàng)目的支持;定義PDM啟動(dòng)的范圍,它是否包括了:整體企業(yè)、分公司層、部門(mén)層、工作組層等;對(duì)于所有被PDM影響到的工作組或是區(qū)域都要指定代表人;清楚的定義工作組和個(gè)人的權(quán)限;從企業(yè)的有關(guān)部門(mén)中抽調(diào)一些代表組成PDM評(píng)估小組;找出3—5個(gè)PDM軟件與技術(shù)供應(yīng)商;針對(duì)每一個(gè)供應(yīng)商,找出一個(gè)聯(lián)絡(luò)人員、對(duì)各別的供應(yīng)商所能解決需求的程度,去做評(píng)分,我們將提供一份評(píng)估表,此外也必須評(píng)估供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品策略、支援能力以及成為合作伙伴的可能性;送給各供應(yīng)商一份RFP(request for proposals),其中將需求規(guī)格,Demo程序以及評(píng)估與實(shí)施日程等資料附上;確信評(píng)估小組中的成員對(duì)不同的供應(yīng)商去做持續(xù)性的問(wèn)題詢(xún)問(wèn),目的是為了觀察供應(yīng)商的最佳表現(xiàn)。
選擇PDM系統(tǒng)需要注意的問(wèn)題。選出一家主要的實(shí)施PDM供應(yīng)商,以及一家備用的供應(yīng)商,以便主要供應(yīng)商在實(shí)施過(guò)程中被解約時(shí)使用;請(qǐng)供應(yīng)商提供詳細(xì)的系統(tǒng)性能以及產(chǎn)品模塊資料,以及建立中長(zhǎng)期需求的實(shí)施方法,在通知其它廠商未被選中之前,先與入選的供應(yīng)商議價(jià);將需求規(guī)格、供應(yīng)商的方案設(shè)計(jì)以及Demo程序的結(jié)果、所有的軟件技術(shù)支援、供應(yīng)商的保證等全部列入PDM設(shè)計(jì)規(guī)劃書(shū)中。當(dāng)主要供應(yīng)商無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求時(shí),不要怕使用備用供應(yīng)商的資源。
需求定義需要注意的問(wèn)題。找出目前企業(yè)的流程以及產(chǎn)品的成本,用以幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去了解企業(yè)目前的成本結(jié)構(gòu);針對(duì)清楚的管理目標(biāo),建立相對(duì)應(yīng)的流程以及產(chǎn)品需求;定義短中長(zhǎng)期的需求,這些需求包括了組織、流程、技術(shù)以及易于操作性等;定義明確的短期需求,中長(zhǎng)期需求可以較為策略地實(shí)施;如果企業(yè)中沒(méi)有適當(dāng)?shù)娜瞬牛梢云赣妙檰?wèn)來(lái)輔助定義企業(yè)的需求;清楚地定義出各項(xiàng)需求的投資報(bào)酬比,找出可以節(jié)省處并加以標(biāo)識(shí);重復(fù)測(cè)試所有被評(píng)定為不可改變的內(nèi)部限制,確信其真是不可改變的。
系統(tǒng)實(shí)施時(shí)需要注意的問(wèn)題。通過(guò)實(shí)施具體項(xiàng)目的適用來(lái)確信使用軟件瓦解決方案的適用性;選建電子保險(xiǎn)箱,再實(shí)施流程,最后實(shí)施產(chǎn)品結(jié)構(gòu),可以平行實(shí)施設(shè)計(jì)變更;全面實(shí)施到一至二個(gè)部門(mén);不斷的監(jiān)視目前流程與即將建立的流程對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生效益,并且分析其投資報(bào)酬率;只對(duì)效益高且必要的功能去做客制化的開(kāi)發(fā)工作,必須注意到系統(tǒng)的客制化代表著未來(lái)維護(hù)費(fèi)用的增加,并加重了更換PDM軟件的困難度;先解決所有目前的問(wèn)題,再正式推進(jìn)到下一階段,不要想在以后去解決這些問(wèn)題;再提示一遍,當(dāng)主要供應(yīng)商無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求時(shí),不要怕使用備用的供應(yīng)商資源。
后續(xù)支持應(yīng)該注意的問(wèn)題。讓所有的PDM實(shí)施部門(mén)都參與后續(xù)的支持工作;要階段性的建立完整的文件記錄;將PDM軟件的供應(yīng)商也納入到后續(xù)技術(shù)支持的隊(duì)伍里,以完成中長(zhǎng)期的目標(biāo);保守所有曾經(jīng)發(fā)生的記錄。 4 結(jié)束語(yǔ) PDM技術(shù)自今年起已經(jīng)正式的進(jìn)入新的時(shí)代。無(wú)論是實(shí)施技術(shù)、軟件開(kāi)發(fā)、集成性以及未來(lái)性等都有一個(gè)相當(dāng)寬廣的發(fā)展空間。在今天企業(yè)信息化腳步如此快速的環(huán)境里,穩(wěn)扎穩(wěn)打地從設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、制造部門(mén)、商品保管部門(mén)、客戶(hù)服務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)逐步實(shí)施PDM以及各種信息應(yīng)用系統(tǒng),已經(jīng)是一個(gè)潮流。企業(yè)必須了解到今年起,信息業(yè)已從代理業(yè)轉(zhuǎn)向顧問(wèn)、技術(shù)服務(wù)與系統(tǒng)集成的時(shí)代。我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)與軟件技術(shù)的分工逐漸走向細(xì)微化,因此,制造業(yè)與信息業(yè)之間的連盟關(guān)系也將更加密切。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
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